Angebotsanfragen vorbereiten
Gewünschte Arbeit, Einsatzort und erste Rahmenangaben werden erfragt. Ihr Betrieb erstellt anschließend das Angebot.
Sie arbeiten beim Kunden, Zeus nimmt neue Anfragen an. Der KI-Telefonassistent erfragt Einsatzort, gewünschte Leistung und Rückrufinformationen für Ihren Handwerksbetrieb.
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AnruferWir brauchen einen Elektriker für zusätzliche Steckdosen im Büro.
Zeus VoiceAn welchem Einsatzort wird die Arbeit benötigt und wann können wir Sie zurückrufen?
Gewünschte Arbeit, Einsatzort und erste Rahmenangaben werden erfragt. Ihr Betrieb erstellt anschließend das Angebot.
Mit Rufumleitung nimmt Zeus Anrufe an, wenn Sie auf der Leiter, im Fahrzeug oder im Kundengespräch sind.
Wichtige Anliegen können nach Ihren Regeln an hinterlegte Nummern weitergeleitet oder für den Rückruf festgehalten werden.
Begrüßung, Leistungen, Öffnungszeiten und die Fragen, die Zeus stellen soll, legen Sie für Ihren Betrieb fest.
Ihre Kunden wählen weiter Ihre bekannte Nummer. Sie richten die Rufumleitung zu Zeus nach den Möglichkeiten Ihres Telefonanbieters ein.
Im Kundenbereich sehen Sie Gesprächszusammenfassungen und Rückrufanliegen. Ihr Team übernimmt die weitere Bearbeitung.
Konkrete Antworten zu Zeus Voice, Ihren Abläufen und den Voraussetzungen für die Einrichtung.
Persönlich besprechenZeus Voice nimmt Anrufe entgegen, wenn Sie beim Kunden oder unterwegs sind. Der Assistent erfragt die gewünschte Arbeit, den Einsatzort und eine Rückrufmöglichkeit. Ihr Betrieb bekommt eine geordnete Anfrage und kann anschließend fachlich prüfen, ob und wie er den Auftrag übernimmt.
Ja. Sie legen die Rückfragen passend zu Ihrem Gewerk fest, zum Beispiel Art der Arbeit, Objektadresse und gewünschter Zeitraum. Zeus hält diese Angaben fest. Eine verbindliche Kalkulation oder ein Festpreis entsteht daraus nicht automatisch; das Angebot erstellt Ihr Betrieb.
Sinnvoll sind Name, Rückrufnummer, Einsatzort und eine kurze Beschreibung der Arbeit oder Störung. Je nach Gewerk können gewünschter Zeitraum oder vorhandene Anlage hinzukommen. Fragen Sie nur Angaben ab, die Sie für den nächsten Bearbeitungsschritt wirklich benötigen.
Zeus kann auf von Ihnen definierte Hinweise reagieren und Anrufe nach eingerichteten Regeln weiterleiten. Die KI bietet jedoch keine verlässliche Notfallbeurteilung und ersetzt keine Notrufstelle. Legen Sie für Ihren Betrieb eindeutige Bereitschaftsnummern und einen gesonderten Ablauf für dringende Situationen fest.
KI-Terminbuchung ist ab Business verfügbar, wenn Kalender und passende Buchungsregeln eingerichtet sind. Berücksichtigen Sie Anfahrten, Einsatzgebiete und realistische Zeitfenster. Ohne solche Regeln dokumentiert Zeus einen Besichtigungswunsch, den Ihr Team anschließend prüft und bestätigt.
Ja. Hinterlegen Sie die Orte oder Postleitzahlen, in denen Ihr Betrieb arbeitet, und das gewünschte Vorgehen bei anderen Adressen. Zeus kann den Einsatzort erfragen und Ihre Angaben erläutern. Ob Sie einen Ausnahmeauftrag übernehmen, entscheidet weiterhin Ihr Team.
Nach entsprechender Einrichtung kann Zeus Anrufe an hinterlegte Nummern weitergeben. Sie bestimmen, welche Anliegen ins Büro oder an eine Bereitschaft gehören. Die Zahl der verfügbaren Weiterleitungsnummern hängt vom Tarif ab; eine erfolgreiche persönliche Annahme kann der Assistent nicht garantieren.
Ja. Begrüßung, angebotene Leistungen und Rückfragen richten Sie für Ihren Betrieb ein. Ein Maler benötigt andere Angaben als ein Sanitär- oder Elektrobetrieb. Zeus verwendet das bereitgestellte Wissen und sollte bei offenen Fachfragen eine Rückrufbitte erfassen.
Ja. Sie nutzen Ihre bisherige Nummer weiter und richten eine Rufumleitung zu Zeus ein. Möglich sind je nach Anbieter auch Umleitungen bei besetzter Leitung oder Nichtannahme. Prüfen Sie die Anschlussfunktionen und eventuell anfallende Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Der Starter-Tarif kostet 49 € pro Agent und Monat zuzüglich Mehrwertsteuer und enthält 50 KI-Minuten. Für mehr Minuten oder KI-Terminbuchung wählen Sie einen passenden höheren Tarif. Sie können Zeus 7 Tage mit 15 Freiminuten ohne Zahlungsdaten testen.
Testen Sie Zeus mit den Anrufen, die bei Ihnen tatsächlich vorkommen. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung.
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